Política de privacidad
Última actualización: 19 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Aptiva Solutions SAS (“Aptiva”, “nosotros”), con domicilio legal en Zapiola 2260, PB, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en esta política respecto de este sitio (aptivasolutions.com).
2. Qué datos recolectamos
Este sitio no tiene formularios, cuentas de usuario ni cookies de seguimiento. El único dato que recibimos es el que usted decide compartir si nos escribe a contacto@aptivasolutions.com (por ejemplo su dirección de email, nombre y el contenido de la consulta).
3. Para qué usamos sus datos
Usamos los datos de contacto exclusivamente para responder su consulta y, si corresponde, avanzar en una conversación comercial que usted inició. Para la analítica del sitio usamos Umami, una herramienta de código abierto que alojamos en nuestra propia infraestructura: registra visitas agregadas (páginas vistas, origen geográfico aproximado, tipo de dispositivo) sin cookies, sin identificarlo individualmente y sin enviar datos a terceros — la usamos para entender el uso general del sitio y mejorarlo. No usamos sus datos para enviarle publicidad ni se los cedemos a terceros con fines comerciales.
4. Con quién compartimos datos
No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. El sitio está alojado en Vercel Inc., que actúa como proveedor de infraestructura y procesa datos técnicos (dirección IP, tipo de dispositivo) en la medida necesaria para operar el hosting.
5. Sus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de sus datos personales. Respondemos estas solicitudes dentro de los 10 días hábiles. Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a contacto@aptivasolutions.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
6. Eliminación de sus datos
Puede pedirnos en cualquier momento que eliminemos los datos personales que tengamos sobre usted, sin explicar el motivo y sin costo. El procedimiento, qué información incluir en el pedido y qué conservamos por obligación legal están detallados en cómo pedir la eliminación de sus datos. Esto alcanza también a los datos que hayamos recibido a través de aplicaciones de Meta (Facebook, Instagram o WhatsApp).
7. Argenda y WhatsApp
Esta política cubre sólo este sitio. Los mensajes de WhatsApp que manda Argenda, nuestra plataforma de turnos, y los datos de quienes reservan turnos en los negocios que la usan se rigen por la política de privacidad de Argenda.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política a medida que el sitio o nuestros productos evolucionen. Si hacemos cambios importantes, vamos a actualizar la fecha al inicio de esta página.
9. Contacto
Ante cualquier duda sobre esta política o sobre cómo tratamos sus datos, puede escribirnos a contacto@aptivasolutions.com.